U savremenom dobu, digitalni marketing je postao neizostavan deo marketinških strategija. Društvene mreže, pretraživačke mašine, e-pošta i online oglašavanje omogućavaju kompanijama da dosegnu globalnu publiku i grade interaktivne odnose sa potrošačima.

Održavanje Odnosa sa Potrošačima:

Marketing nije samo usmeren na privlačenje novih potrošača, već i na održavanje postojećih odnosa. Redovan kontakt putem društvenih mreža, personalizovane kampanje i pružanje izvanrednog korisničkog iskustva ključni su za lojalnost potrošača.

Edukacija Kroz Marketing:

Osim promocije proizvoda, marketing ima ulogu i u edukaciji potrošača. Informisanje o benefitima proizvoda, pravilna upotreba i odgovornost prema životnoj sredini deo su marketinških kampanja koje doprinose obrazovanju potrošača.